A XM é Confiável?

Tipos de conta e taxas de trading

A XM oferece três tipos de conta no Brasil, cada uma com estruturas de spread e recursos diferentes. Não há taxas de depósito na maioria dos métodos de pagamento, sem taxas de manutenção nas contas, e sem taxas de inatividade.

Tipos de contas regionais

Você pode escolher entre três tipos de conta:

Conta Ultra Low: spread mínimo de 0,8 pip, sem comissões, US$ 5 de depósito mínimo, sem swap em pares selecionados, mais de 1.000 instrumentos disponíveis.

Conta Padrão: spread mínimo de 1,6 pip, sem comissões, depósito mínimo de US$ 5, elegível para bônus de depósito e programa de fidelidade, mais de 1.000 instrumentos disponíveis.

Conta Micro: spread mínimo de 1,6 pip, sem comissões, depósito mínimo de US$ 5, lotes menores (1.000 unidades), mais de 1.000 instrumentos disponíveis.

As principais diferenças entre as contas são os níveis de spread e se você pode ou não acessar o programa de bônus da XM. Caso queira spreads menores e operar sem swap, a conta Ultra Low é a sua melhor opção. Se você quiser depositar bônus e recompensas de fidelidade, precisará de uma conta Padrão ou Micro.

Bônus e Promoções

A XM oferece Bônus de Boas-Vindas de 100% nas contas Padrão e Micro, que corresponde ao seu depósito até um certo limite, duplicando efetivamente os seus fundos disponíveis.

O bônus trabalha como créditos de trading ao invés de ser um dinheiro retirável. É possível que o utilize para abrir posições e impulsionar sua margem, mas não é possível sacar o bônus. A margem extra pode sustentar operações maiores e, em alguns casos, pode até reduzir o risco de stop-out quando o mercado se movimenta contra você.

Além disso, qualquer lucro gerado utilizando o bônus é totalmente seu para sacar assim que você atingir o volume de trading exigido.

Além dos Bônus de Boas-Vindas, a XM também oferece alguns bônus sem depósito que oferecem créditos de trading adicionais sem exigir que você financie sua conta primeiro.

A principal compensação aqui é que a conta Ultra Low, que possui os spreads mais baixos começando em 0,8 pip, não qualifica a nenhum bônus. Você precisará decidir se prefere menores custos de trading em todas as operações com a conta Ultra Low, ou spreads maiores começando a partir de 1,6 pip mas com acesso aos bônus e recompensas das contas Padrão ou Micro.

Taxas de Trading

A XM opera como uma corretora market maker, o que significa que você opera diretamente com a própria XM ao invés de estar conectado a provedores de liquidez externos. A corretora proporciona velocidades de execução excelentes com uma taxa de execução de 99,35%, além de garantir zero requotes ou rejeições nas suas ordens.

Esse modelo de market maker trabalha em seu favor, uma vez que você receberá uma execução e precificação consistente, mas os spreads, por outro lado, tendem a ser um pouco mais amplas quando comparadas a corretoras ECN que cobram comissões.

Qualidade da execução das ordens

A XM assegura que não há recotações ou rejeições em suas ordens, com uma taxa de execução de 99,35%. Isso se torna ainda mais importante quando está operando em mercados de alta volatilidade ou em períodos de anúncios econômicos e geopolíticos de grande impacto.

A falta de política de recotações da XM significa que suas ordens executam no preço exibido sem rejeições. Isso torna-se útil particularmente se você é um scalper ou day trader que busca entradas precisas durante períodos voláteis, como os anúncios do Non-Farm Payrolls ou do FOMC dos EUA, quando outras corretoras frequentemente recotam ou rejeitam ordens.

A corretora também se mantém estável nas alavancagens durante essas horas de mercado acelerado e eventos importantes, como NFP, FOMC e CPI, enquanto muitos concorrentes reduzem a alavancagem ou ampliam os spreads.

Spreads

Diferentemente das corretoras ECN que geralmente oferecem spreads brutos e comissões, a XM oferece contas apenas com spreads (livre de comissões) para o trading de forex.

Abri uma conta de trading Ultra Low para testar as condições de trading e percebi que os spreads são competitivos para este tipo de conta. A corretora anuncia os spreads EUR/USD começando a partir de 0,8 pip com esta conta, o que está alinhado com a maioria das corretoras competitivas para uma conta sem comissões.

Durante meus testes em tempo real, constatei que spreads em EUR/USD variaram consistentemente entre 1,0 e 1,3 pip em condições normais de mercado na conta Ultra Low. Para o par GBP/USD, os spreads ficaram em torno de 1,3 pip, enquanto o AUD/USD ficou em torno de 1,4 pip. Esses números são sólidos para uma estrutura de contas sem comissão.

Spreads da Conta Padrão	EUR/USDAUD/USDEUR/GBPGBP/USDUSD/JPYAUD/JPYEUR/JPYUSD/CADUSD/SGD	EUR/USDAUD/USDEUR/GBPGBP/USDUSD/JPYAUD/JPYEUR/JPYUSD/CADUSD/SGD	EUR/USDAUD/USDEUR/GBPGBP/USDUSD/JPYAUD/JPYEUR/JPYUSD/CADUSD/SGD	EUR/USDAUD/USDEUR/GBPGBP/USDUSD/JPYAUD/JPYEUR/JPYUSD/CADUSD/SGD	EUR/USDAUD/USDEUR/GBPGBP/USDUSD/JPYAUD/JPYEUR/JPYUSD/CADUSD/SGD
	1.10	1.40	2.00	1.30	1.30
	1.10	1.10	1.30	1.20	1.30
	1.00	1.00	1.27	1.20	1.10
	1.24	1.44	1.38	1.42	1.59
	1.00	1.20	1.00	1.00	1.10
	0.80	0.90	1.30	1.00	1.00
	1.00	1.00	1.50	2.00	1.00
	1.60	1.60	1.60	1.60	1.60
	1.56	2.03	1.51	1.92	1.61

Os spreads médios são obtidos no site de cada corretora e atualizados mensalmente. Última atualização em 1 de julho de 2026

A conta Ultra Low é a melhor escolha para ter acesso ao menor spread com a XM, as contas Padrão e Micro possuem spreads maiores, porém contam com outros recursos.

Os spreads com essas contas começam a partir de 1,1 pip para EUR/USD, o que é aproximadamente o dobro de custo da conta Ultra Low. A diferença é que você pode obter ofertas de bônus com a conta Padrão e operar com minilotes e microlotes com a conta Micro.

Caso você esteja se perguntando quais tipos de bônus ou promoções a XM oferece, é importante saber que eles podem variar ao longo do tempo. No entanto, o principal é o bônus de depósito de 100%.

Na prática, isso significa que a XM iguala o valor que você deposita em forma de crédito de trading, dobrando o capital disponível para operar (dentro dos limites estabelecidos pela promoção).

Comparação de Contas

Ao escolher sua conta, a corretora oferece três opções com características distintas. Abaixo, incluí uma comparação entre cada conta de trading.

Como você pode ver, a conta Ultra Low oferece os menores spreads e opções livres de swap em pares selecionados, tornando-a a melhor escolha para traders ativos que buscam minimizar custos. A conta Padrão dá acesso aos bônus de depósito e ao programa de fidelidade da XM, no qual é possível acumular pontos XMP que podem ser convertidos em crédito nas operações.

A conta Micro é idêntica à conta Padrão em termos de spreads e recursos, porém utiliza tamanhos de lote menores de 1.000 unidades ao invés de 100.000. Isso a torna mais ideal caso você seja iniciante no cenário do trading e quer arriscar menos capital por operação.

Taxas da Conta Sem Swap

Uma das características mais notáveis que descobri na XM foi o trading sem swap disponível na conta Ultra Low para pares de moedas selecionadas. Na prática, isso significa que você poderá manter posições abertas ao longo da noite em pares específicos sem se preocupar com taxas de juros ou taxas de rollover.

Os pares sem swap incluem os principais pares de alta liquidez como:

• AUDUSD
• EURUSD
• GBPUSD
• USDCAD
• USDJPY
• e diversos outros

Isso é útil especialmente se você é swing trader, ou seja, segura posições por diversos dias ou semanas, considerando que as taxas de swap tradicionais podem tirar partes significativas de seus lucros ao longo do tempo.

É importante notar que o recurso swap-free (livre de swap) na conta Ultra Low é mais limitado do que alguns concorrentes oferecem. Diferente de corretoras como a OctaFX que oferecem trading sem swap em todos os instrumentos em todas as contas, a XM restringe este benefício a pares de moeda específicos, em apenas um tipo de conta.

Caso você siga princípios islâmicos, a XM também oferece a opção de converter qualquer tipo de conta (Ultra Low, Padrão ou Micro) em uma conta totalmente islâmica sem taxas de swap em quaisquer instrumentos. Para fazer isso, você precisará acessar a Área de Membros e enviar uma prova de sua fé muçulmana antes que sua conta islâmica seja ativada.

Meu parecer sobre as taxas de trading da XM

Durante meus testes, percebi que a XM oferece spreads razoáveis na conta Ultra Low, variando entre 1,0 e 1,3 pip em EUR/USD, o que é bastante competitivo para uma corretora sem comissões. No entanto, nas contas Padrão e Micro, os spreads começam em 1,6 pip e são notavelmente mais altos quando comparados a outros concorrentes.

A característica de destaque nas contas Ultra Low é o trading sem swap nos principais pares de moedas, reduzindo seus custos de trading em posições de longo prazo. Esse benefício é mais limitado em comparação com corretoras que oferecem operações sem swap em todos os instrumentos.

Recomendo escolher a conta Ultra Low se você estiver buscando minimizar os custos de trading. Opte pelas contas Padrão ou Micro apenas se você quiser especificamente ter acesso aos bônus de depósito de 100% ou recompensas no programa de fidelidade, já que os spreads mais altos dessas contas tendem a sair mais caros no longo prazo.

Plataformas de Trading

A XM oferece três plataformas de trading abrangendo o MetaTrader 4, MetaTrader 5 e o aplicativo XM app, proporcionando opções sólidas para personalizar a forma como você opera com a corretora.

Você pode abrir uma conta demo com fundos virtuais ilimitados e sem data de expiração, o que proporciona tempo suficiente para testar cada uma das plataformas sem risco algum. A conta demo oferece feed de preços em tempo real idênticos aos da conta real.

Entre as opções disponíveis, penso que a MT5 é a melhor opção com a XM, já que possui a maioria dos recursos técnicos, velocidades de execução mais altas devido à arquitetura 64-bits, além do acesso a todos os mais de 1.000 produtos financeiros oferecidos pela corretora, incluindo ações.

MetaTrader 4

É bom ver que a XM oferece a MetaTrader 4, considerando que a plataforma se mantém entre uma das mais reconhecidas internacionalmente para traders de varejo para o trading de forex, graças à sua estabilidade comprovada e interface simples e eficiente.

Logo de início, você terá acesso a mais de 30 indicadores técnicos, desde médias móveis às Bandas de Bollinger, e 23 objetos analíticos que tornam a análise técnica mais direta no gráfico, tornando bastante prática e intuitiva.

Na minha opinião, a MT4 facilita a personalização dos seus gráficos com 9 tempos gráficos, desde o mensal até o de 1 minuto, além de 3 tipos de gráficos, incluindo os de barra, velas e linhas. Isso permite que você adapte seus gráficos dependendo da estratégia e ativo em questão. Seja você um usuário de análise de múltiplos períodos ou de scalping com gráficos menores, você achará fácil ativar o MT4.

A MetaTrader 4 é uma excelente opção se você utiliza indicadores ou estratégias personalizadas, considerando que oferece a linguagem de programação MQL4, que você pode utilizar para criar ferramentas e sistemas de trading sob medida.

Caso você não tenha conhecimentos em programação, o Marketplace da MetaQuotes proporciona acesso a uma biblioteca com mais de 2.000 indicadores personalizados da comunidade MT4 que você pode baixar e utilizar.

Um dos destaques principais para a MetaTrader 4 que valorizo é a opção de automatizar suas operações utilizando recursos de automação (EAs), que é permitido em sua conta XM. Você pode desenvolver EAs para automatizar 100% de suas operações, da análise até a execução, ou definir EAs para gerenciar o risco das suas posições automaticamente.

MetaTrader 5

Entre as plataformas disponíveis, acredito que a MT5 é a melhor opção no geral, uma vez que permite operar todas as classes de ativos, incluindo ações, além de melhorar significativamente os recursos da MT4. Por exemplo, a MT5 é mais rápida por ter sido reconstruída em arquitetura de 64 bits, o que resulta em execuções mais ágeis e feeds de preços mais rápidos.

A plataforma possui 80 indicadores técnicos incluindo ferramentas avançadas como Ichimoku e diversos osciladores, além de ampliar o número de timeframes para 21 para uma melhor personalização. Adicionalmente, você tem excelentes ferramentas de desenho para análises de price action, como Fibonacci e Gann, que tornam a análise gráfica mais completa.

Com a XM sendo uma market maker, constatei que a ferramenta de profundidade de mercado (DoM) da MetaTrader 5 permite que você analise o fluxo de ordens e veja ordens pendentes a diferentes níveis de preço. Isso é extremamente valioso para quem faz scalp ou day trade, pois ajuda a identificar possíveis níveis de suporte e resistência, além de oportunidades de rompimento.

Outro recurso bastante útil que encontrei na MT5 é o calendário econômico nativo, que mostra os prazos para novos anúncios econômicos e geopolíticos que podem impactar diretamente suas operações.

Gostei do fato de ele atualizar em tempo real e aparecer junto aos gráficos, o que ajuda a evitar a abertura de posições durante eventos de alto impacto, como PIB dos EUA, decisões do FOMC ou o relatório de Non-Farm Payrolls.

A plataforma também oferece dados de profundidade de mercado em tempo real para todos os ativos, ajudando você a compreender os padrões de compra e venda e monitorar os potenciais movimentos de preço. Essa transparência é particularmente valiosa quando se estiver operando instrumentos voláteis como criptomoedas ou pares de moedas mais exóticos.

Entre os novos recursos e melhorias da plataforma, você ainda pode automatizar suas operações com a MetaTrader 5 e recursos de automação. Se você está interessado em automatizar CFDs de ações, a MT5 é a única plataforma na XM capaz de oferecer esta capacidade, já que operar ações não está disponível no MT4.

App da XM para Dispositivos da Móveis

Descobri que todas as plataformas da XM oferecem aplicativos para dispositivos móveis, seja iOS ou Android, que podem ser baixados diretamente das lojas virtuais como App Store e Play Store.

Os apps para dispositivos móveis incluem:

• MetaTrader 4 para dispositivos móveis
• MetaTrader 5 para dispositivos móveis
• App da XM

Oz aplicativos da MT4 e MT5 para dispositivos móveis oferecem total funcionalidade que é oferecida em versões desktop, com zoom e recursos de scroll otimizados para telas de celulares. Você pode acessar todos os indicadores, posicionar operações, e gerenciar suas posições mesmo em movimento.

O aplicativo XM é uma plataforma proprietária para dispositivos móveis que eu, particularmente, acho bastante útil se você trabalha com ambas contas MT4 e MT5. Ele contém mais de 90 indicadores de trading com velocidades de execução compatíveis com as plataformas desktop, além de não recotizar nenhuma ordem.

A única pequena ressalva é que você precisa entrar e sair da sua conta ao alternar entre elas, ao contrário dos aplicativos nativos das plataformas MT4 e MT5.

Copy Trading da XM

A XM oferece copy trading através de sua plataforma proprietária, permitindo que você siga e replique estratégias de traders mais experientes. Atualmente, mais de 100.000 traders utilizam a plataforma para copiar gestores de estratégia bem-sucedidos.

O investimento mínimo para começar a copiar operações através do copy trading é de US$ 50. Você cria uma conta de investidor separada, faz o depósito, e então seleciona quais Gestores de Estratégia deseja seguir com base em métricas como ROI, taxa de acerto, drawdown e nível de risco.

Os Gestores de Estratégia cobram taxas de performance que podem chegar a até 50% dos lucros gerados com as operações copiadas.

A plataforma mostra cada portfólio dos Gestores de Estratégia, histórico de operações, alocação dos ativos, além da alavancagem usada. Você pode filtrar estratégias de acordo com o risco envolvido, capital investido ou a rentabilidade. Uma vez que ativa as cópias, a plataforma replica automaticamente as operações deles em sua conta proporcionalmente ao montante que você investiu.

Para os usuários da MT4 e MT5, a XM também integra sinais MQL5, proporcionando acesso a mais de 1.000 provedores de sinais. No entanto, os provedores de sinais da MQL5 cobram assinaturas separadas, que podem variar de alguns dólares até cerca de US$ 1.000 por mês, dependendo do histórico de desempenho do trader.

Meu parecer sobre as plataformas de trading da XM

Aprecio o fato de que a XM oferece plataformas padrão do setor, MetaTrader 4 e MetaTrader 5, que atendem bem a diferentes estilos de trading. Isso torna a corretora uma opção confiável para quem prefere operar em um ambiente já consolidado e amplamente utilizado no mercado.

Caso você seja iniciante e deseja aprender com a interface mais direta e intuitiva da MT4, queira automatizar suas operações com recursos de automação (EAs), ou precise de ferramentas de análise avançada na MT5, há uma solução adequada para você na corretora.

Por outro lado, a decisão da XM de ofertar exclusivamente as plataformas MetaTrader é algo que pode limitar. Outras corretoras proporcionam acesso a outras plataformas, como cTrader, que oferece mais pares de moedas e ferramentas gráficas alternativas. Essa limitação reduz a variedade de plataformas em comparação com outros concorrentes.

Recomendo começar com a conta MT5, considerando que ela te proporcionará acesso a gama completa de mais de 1.000 instrumentos operáveis, incluindo ações, e inclui a maioria dos recursos avançados para análise técnica e automação.

A XM é segura?

Sim, com base em minhas pesquisas, verifiquei que a XM é razoavelmente segura. A corretora esteve operando por mais 15 anos e servindo milhões de contas de trading globalmente, o que demonstra certa estabilidade operacional. No entanto, a proteção regulatória disponível para traders do Brasil é significativamente mais fraca do que em outros países.

PONTUAÇÃO DE CONFIANÇA

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Regulação

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Reputação

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Avaliações

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Regulação

A XM é regulada por um regulador de nível 1, um regulador de nível 2 e três reguladores de nível 3.

Identifiquei que a XM é regulada pela Comissão de Serviços Financeiros (FSC) de Belize para clientes brasileiros (ou, em alguns casos, pela FSC de Maurício, dependendo da estrutura da conta). Esse é o órgão regulador offshore responsável por fiscalizar e supervisionar todas as operações da corretora na América Latina, Ásia, e outras regiões fora da Europa, Austrália e Reino Unido.

A XM também é regulada pela CySEC (Chipre) na Europa, pela DFSA em Dubai e pela FSC de Maurício. A marca XM não opera na Austrália nem no Reino Unido: as licenças ASIC e FCA passaram para a Trading.com, uma marca separada do mesmo grupo (Trading Point). Como cliente brasileiro, você será registrado sob a entidade regulada pela FSC de Belize. Essas licenças de alto nível reforçam a presença global da XM e o compromisso da empresa em estar em conformidade com os padrões regulatórios em múltiplas jurisdições, mas não oferecem proteção para você no Brasil.

A FSC de Belize é um regulador offshore que aceita clientes de diversos países ao redor da América Latina, Ásia e no Oriente Médio, sendo diretamente regulada pela autoridade financeira de cada país.

Tendo em vista que a corretora opera sob a regulação da FSC para o Brasil, a XM consegue oferecer alavancagem de até 1:1000 no forex, algo que reguladores mais rígidos como a FCA e a ASIC não permitem.

Por outro lado, essa flexibilidade vem acompanhada de menor proteção ao investidor, já que a FSC de Belize oferece supervisão regulatória limitada, sem esquemas robustos de compensação ou mecanismos fortes de recurso legal em caso de disputas.

Reputação

A XM esteve oferecendo serviços de trading de varejo por mais de 15 anos, construindo uma presença no setor do trading online. A XM é pertencente ao grupo Trading Point Holdings Ltd, que também é proprietário da Trading.com, com operações nos Estados Unidos e no Reino Unido. Essa estrutura corporativa adiciona um nível extra de credibilidade às operações da XM.

De acordo com estatísticas da própria XM, a corretora presta serviços a mais de 15 milhões de traders em todo o mundo. A empresa afirma já ter pago mais de US$ 5,6 bilhões em bônus aos clientes e executado mais de 11,7 bilhões de operações desde a sua fundação, com aproximadamente 14 milhões de operações sendo processadas a cada dia.

Esses números ajudam a demonstrar a alta escala operacional da corretora, embora seja importante encará-los como informações institucionais de marketing, e não como dados auditados de forma independente.

Sendo a corretora uma market maker, o modelo de negócios da XM envolve assume o lado oposto das operações dos clientes. Na prática, isso significa que a corretora tem interesse direto em manter uma execução justa e preços consistentes para reter clientes no longo prazo.

A taxa de execução divulgada de 99,35% sem requotes reforça a ideia de que a XM prioriza boas práticas de execução, em vez de manipular ordens para ganhos de curto prazo.

Quão popular é a XM?

Existem 1.220.000 buscas mensais da XM no Google a cada mês, fazendo dela a 4ª corretora de Forex mais popular.

Country	2026 Monthly Searches
India	301,000
Thailand	110,000
Japan	74,000
Indonesia	60,500
United States	60,500
South Africa	33,100
Vietnam	27,100
Malaysia	27,100
Pakistan	22,200
Morocco	22,200
Philippines	18,100
Brazil	18,100
Colombia	18,100
Mexico	14,800
Turkey	14,800
Egypt	14,800
Germany	12,100
France	12,100
Uzbekistan	12,100
Bangladesh	9,900
Italy	8,100
Ecuador	8,100
Peru	8,100
Singapore	6,600
Spain	6,600
United Kingdom	6,600
Nigeria	6,600
Mongolia	6,600
Taiwan	5,400
Canada	5,400
United Arab Emirates	5,400
Saudi Arabia	5,400
Algeria	5,400
Kenya	5,400
Cambodia	4,400
Netherlands	4,400
Sri Lanka	4,400
Venezuela	3,600
Australia	2,900
Argentina	2,900
Poland	2,900
Chile	2,900
Greece	2,900
Jordan	2,900
Dominican Republic	2,400
Hong Kong	1,900
Portugal	1,900
Austria	1,900
Ghana	1,900
Switzerland	1,900
Cyprus	1,600
Bolivia	1,600
Botswana	1,600
Ethiopia	1,000
Honduras	1,000
Sweden	1,000
Tanzania	1,000
Uganda	1,000
Costa Rica	880
Guatemala	880
Panama	590
Ireland	590
New Zealand	480
Uruguay	480
Mauritius	390

Média mensal de buscas por marcas por país em 2026

India	301,000 1st
Thailand	110,000 2nd
Japan	74,000 3rd
Indonesia	60,500 4th
United States	60,500 5th
South Africa	33,100 6th
Vietnam	27,100 7th
Malaysia	27,100 8th
Morocco	22,200 9th
Pakistan	22,200 10th

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Avaliações

Como parte da minha avaliação, verifiquei as plataformas de terceiros como a Trustpilot e ForexPeaceArmy com o intuito de ver de fato como se sentem os clientes da corretora avaliando-a. Sua pontuação na Trustpilot mostra uma mistura de resultados, com usuários destacando ambos os lados, com experiências positivas e negativas.

Avaliações positivas frequentemente mencionadas:

• Depósitos e levantamentos rápidos e fáceis
• Spreads baixos e execução consistente
• Bons recursos educativos
• Depósito mínimo de 5 dólares

Avaliações negativas tendem a focar em:

• Atendimento ao cliente inconsistente
• Atrasos nos saques
• Spreads mais altos nas contas Padrão

Na ForexPeaceArmy, a maioria dos usuários deixaram avaliações favoráveis frequentemente, com destaques para a os spreads baixos e consistentes na conta Ultra Low, além da execução de ordens quase sempre precisa com taxas mínimas de recotação. Os novos traders apreciam particularmente os materiais educativos disponíveis em vários idiomas.

Meu parecer sobre a confiabilidade da XM

A XM pontuou moderadamente em relação à confiabilidade. Os mais de 15 anos de atuação na indústria financeira e milhões de contas de trading demonstram estabilidade operacional. Em torno de 99,35% das ordens são preenchidas sem recotações e as diversas licenças regulatórias globais (mesmo que não te protejam no Brasil) são sinais encorajadores.

Dito isso, o longo histórico da corretora e as avaliações frequentemente positivas sobre a XM dos seus clientes demonstram estabilidade operacional. A posição da corretora como market maker com execução consistente e justa sugere que a XM opera com integridade, em vez de manipular as operações contra os clientes.

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Depósito e Saque

A XM oferece opções básicas de financiamento abrangendo métodos de pagamento tradicionais e carteiras eletrônicas (e-wallets). A corretora oferece tempos de processamento razoáveis para os seus depósitos e saques com zero taxas cobradas na maioria dos métodos.

Qual é o depósito mínimo na XM?

Quando abri minha conta de trading, o depósito mínimo exigido foi de US$ 5 para todas as contas de CFD (Ultra Low, Padrão e Micro), que é uma das menores barreiras de entrada em toda a indústria financeira. Isso faz com que a XM se torne extremamente acessível mesmo que você seja iniciante e esteja com capital inicial limitado.

No entanto, caso queira operar CFDs de ações, você precisará de um depósito mínimo maior, de US$ 10.000, devido aos requisitos mais elevados de valor e volume do trading de ações.

A corretora recomenda fazer depósitos em sua conta com ao menos US$ 100 para obter condições realísticas para operar no mercado forex, além de um gerenciamento de risco decente, já que operar com apenas US$ 5 deixa muito pouco espaço para dimensionamento de posições e controle de risco.

Moedas Base da Conta

Quando abri minha conta, foi oferecida a opção de utilizar USD, EUR, GBP, JPY, CHF, AUD, HUF, PLN, SGD ou ZAR como moeda base da conta para as contas Padrão e Micro.

Para a conta Ultra Low, as opções de moeda base estão mais limitadas ao USD, EUR, AUD, SHD e ZAR.

A XM não oferece BRL (Real Brasileiro) como moedas-base de contas para você no Brasil.

Isso significa que seus fundos serão convertidos automaticamente em uma das moedas disponíveis (mais comumente em USD ou EUR). Você lidará com taxas de conversão de moedas em cada depósito ou saque que vier a fazer, o que pode acarretar pequenas tarifas de conversão, dependendo da taxa de câmbio do seu provedor de pagamento.

Recomendo selecionar uma moeda-base que se adeque aos pares de moeda mais frequentemente operados por você a fim de reduzir os custos de conversão. Por exemplo, se você opera principalmente pares baseados em USD, como EUR/USD ou GBP/USD, escolher o USD como moeda base minimiza algumas conversões desnecessárias.

Taxas e Opções de Depósito

As opções de depósito disponíveis com a XM são decentes, proporcionando diversas maneiras de fazer depósitos em sua conta sem taxas cobradas pela corretora na maioria dos métodos.

Os métodos tradicionais disponíveis incluem Mastercard e Visa (cartões de débito/crédito), que utilizei para financiar minha conta, e percebi que os fundos foram instantaneamente aplicados na minha conta de trading após fazer o depósito.

A XM também oferece opções de carteiras eletrônicas através de Neteller e Skrill, que também oferecem financiamento instantâneo como as opções via cartão. Essas são particularmente úteis se você optar por uma camada extra de privacidade ou prefere não utilizar cartões bancários diretamente.

Para depósitos maiores, transferências bancárias estão disponíveis e a XM cobre as taxas da transação para valores a partir de US$ 200, o que ajuda a preservar seu capital. Em geral, esse tipo de depósito leva de 2 a 5 dias úteis para ser processado.

Taxas e Opções de Saque

Sacar dinheiro da minha conta foi bastante simples e direto, com a maioria dos métodos processados relativamente rápido. A XM cobra zero taxas de saque na maior parte dos métodos populares, o que ajuda a manter seus lucros.

Métodos de saque:

• Cartões de crédito/débito – 2 a 5 dias úteis
• Skrill – normalmente 24 horas
• Neteller – normalmente 24 horas
• Transferência bancária – 2 a 5 dias úteis (sem taxas da XM para saques acima de US$ 200)

O tempo de processamento para aprovação de saques geralmente é de 24 horas, embora alguns usuários relatem atrasos ocasionais que exigem contato com o serviço de atendimento ao cliente.

Uma observação importante: A XM segue as práticas padrões do setor financeiro e devolve os saques pelo mesmo método utilizado para os depósitos, até o montante depositado. Quaisquer lucros além do montante depositado podem ser retirados através de qualquer método disponível.

Facilidade para abertura de conta

A partir da minha experiência, foi bastante simples e direto a abertura de contas com a XM, durando apenas 5 minutos para completar. Você seleciona o país de residência, oferece um endereço eletrônico válido, e uma senha segura. Após clicar em “Registrar” você precisará verificar o seu endereço eletrônico.

O processo de verificação exige que você faça o upload de:

• Comprovante de identidade (passaporte, carteira de identidade nacional ou carteira de habilitação)
• Comprovante de endereço (conta de luz, extrato bancário ou documento governamental com data de emissão nos últimos 3 meses)

A verificação KYC (Know Your Customer) geralmente tarda entre 3 e 5 dias úteis para completar. Você pode financiar sua conta imediatamente após o registro, porém você não será capaz de sacar quaisquer lucros até que o processo de verificação seja aprovado.

Meu parecer sobre depósitos e saques com a XM

No geral, eu estive satisfeito com a eficiência e abordagem de baixo custo para depositar e sacar com a XM. A gama de métodos de depósito abrange cartões de crédito/débito tradicionais, carteiras eletrônicas e transferências bancárias, dando a você opções decentes com zero taxas na maior parte das opções.

Fiquei impressionado com o valor depósito mínimo de US$ 5, o que torna o trading de forex acessível mesmo se você estiver com um capital mínimo para investir.

As principais limitações são a falta da moeda-base BRL e métodos de pagamento especificamente brasileiros como o Pix, ou seja, você lidará com taxas de conversão a cada transação. A verificação KYC que dura aproximadamente 5 dias talvez possa ser lenta se comparada a alguns competidores oferecendo a verificação no mesmo dia.

Gama de Produtos

A XM proporciona acesso aos mercados Forex e de CFDs de ações, índices, commodities, energias, além de criptomoedas, com mais de 1.000 instrumentos no total. A corretora oferece uma alta alavancagem de até 1:1000 em forex e opções livres de swap na conta Ultra Low para pares de moedas selecionadas.

Achei a gama de produtos abrangente em todas as plataformas, com o MT5 oferecendo a seleção completa, incluindo CFDs de ações, enquanto o MT4 fornece acesso a tudo, exceto ações.

• Forex – acesso a 41 pares de moedas

A seleção do mercado cambial é compreensiva, abrangendo todos os principais e mais populares pares de moeda como EUR/USD, GBP/USD e USD/JPY, além de uma vasta gama de pares secundários e exóticos. Isso lhe proporciona diversas oportunidades para diversificar estratégias com diferentes correlações de moedas e sessões de mercado.

Você encontrará pares regionais como USD/BRL disponíveis para operar, que é útil caso você esteja buscando especular movimentos do Real Brasileiro contra o Dólar Americano. Outros pares de mercados emergentes como USD/MXN, USD/ZAR e USD/THB também estão disponíveis para capturar movimentos voláteis nas economias em desenvolvimento.

• Metais – opere 4 metais preciosos

Você pode operar ouro e prata frente a diversas cotações de moedas, incluindo USD, EUR e outras populares. A XM também proporciona acesso a CFDs de platina e paládio. A capacidade de operar outro frente a diferentes moedas é útil especialmente se você deseja se proteger contra a volatilidade cambial ou capitalizar sobre os fluxos de refúgio seguros durante períodos de incerteza econômica.

A alavancagem máxima em metais é de 1:400, que oferece um poder de operação substancial, embora seja um pouco mais conservador do que a alavancagem oferecida no mercado cambial.

• Energias – acesso a 5 instrumentos energéticos

Você tem acesso a commodities energéticas incluindo Petróleo bruto Brent, petróleo bruto WTI, gás natural dos EUA e óleo para aquecimento. Esses mercados frequentemente apresentam alta volatilidade e oportunidades excelentes para operar, especialmente durante eventos geopolíticos, decisões da OPEP ou interrupções no fornecimento.

Opere energias com alavancagem de 1:400. A XM permite que você assuma posições significativas nessas commodities voláteis enquanto gerencia seus requisitos de margem.

• Índices – obtenha 23 dos principais índices globais

A XM permite operar CFDs nos principais índices como o S&P 500, NASDAQ 100, Dow Jones, FTSE 100, DAX 40, Nikkei 225, entre outros. Isso permite que você especule sobre movimentos mais amplos do mercado sem precisar operar ações individuais, o que é bastante útil para aproveitar tendências durante a temporada de resultados corporativos ou em meio a grandes anúncios econômicos.

O trading de índices conta com alavancagem de 1:400, proporcionando boa eficiência de margem para position traders.

• Ações – Mais de 1.200 CFDs sobre ações (apenas MT5)

Uma seleção extensa de CFDs de ações individuais abrangendo os mercados dos EUA (NASDAQ, NYSE), europeus (Frankfurt, Paris, Londres), além das bolsas asiáticas (Tóquio, Cingapura) e australianas. Além disso, você pode operar empresas populares como Apple, Tesla, Amazon, Microsoft, Google, e centenas de outras empresas.

• Commodities – opere 6 commodities agrícolas

Acesso às commodities agrícolas incluindo café, milho, trigo, açúcar, cacau, algodão e soja. Esses instrumentos permitem que você diversifique além das moedas e opere tendências sazonais nos mercados agrícolas.

• Criptomoedas: 40 moedas digitais

Acesso às principais criptomoedas incluindo Bitcoin, Ethereum, Ripple, Litecoin e dezenas de altcoins populares. Você pode operar CFDs de criptomoedas contra o dólar americano (USD) e, em alguns casos, contra outras moedas de cotação.

No caso das criptomoedas, é permitida uma alavancagem de até 1:200, proporcionando margem eficiente e substancial para esta classe de ativos voláteis enquanto mantém certo controle de risco. Lembre-se sempre que o mercado de criptomoedas opera 24/7, incluindo finais de semana, oferecendo oportunidades contínuas para operar.

Minha opinião sobre a gama de produtos da XM

Com mais de 1.000 mercados, constatei que XM oferece uma abrangência considerável dos principais instrumentos financeiros que você focaria no Brasil, incluindo os principais pares do mercado forex com USD/BRL, ouro, índices globais, ações populares como Testa e Apple, além de criptomoedas como Bitcoin.

A inclusão de commodities agrícolas como café (particularmente relevante se você está no Brasil) e soja adiciona opções de valor para diversificação. A extensa seleção de CFD de ações com mais de 1.300 ações é impressionante, apesar de que o fato de o depósito mínimo exigido ser de US$ 10.000 torna difícil o acesso se você é um trader de menor poder aquisitivo.

Recomendo a plataforma MT5 como sua escolha principal, considerando que ela dá acesso a gama completa de CFDs de ações. A plataforma MT4 é adequada se você apenas opera forex, metais, energias, índices e criptomoedas.

Alavancagem

Os limites de alavancagem na XM variam de acordo com o instrumento e o nível de capital da conta. Aqui está o detalhamento:

Importante: A alavancagem diminui à medida que o saldo de sua conta aumenta. A XM aplica os seguintes níveis de alavancagem com base no saldo de sua conta:

É importante lembrar que embora a alavancagem máxima de 1:1000 pode amplificar significativamente seus ganhos, pode também lesar seu saldo tanto quanto. Somente utilize níveis de alavancagem os quais você se sinta confortável com o risco ao qual está exposto. Recomendo começar com alavancagens baixas como 1:50 ou 1:100 até que você se sinta confortável com posições alavancadas.

Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente na XM está disponível através do chat ao vivo 24/5 durante o horário comercial e suporte via endereço eletrônico, o que é um pouco limitado, pois prefiro quando as empresas oferecem suporte por telefone para questões urgentes.

Sobre a minha experiência no chat ao vivo, verifiquei um mix de coisas boas e inconsistências. Não é necessário que você preencha formulários longos para acessar o suporte, o que é conveniente, mas a qualidade da assistência varia dramaticamente dependendo do agente com quem você fala.

Durante os meus testes, eu estimei que aproximadamente 1 de 6 interações realmente possuem suporte útil e com bom nível de conhecimento. Em outras ocasiões, recebi respostas genéricas, claramente copiadas e coladas, que não abordavam adequadamente minhas dúvidas específicas. Diversos usuários em avaliações online relatam a mesma percepção sobre a inconsistência na qualidade do atendimento.

Quando entrei em contato com agentes experientes, eles foram profissionais e resolveram os problemas com eficiência. No entanto, a falta de consistência significa que você pode precisar entrar em contato várias vezes para ter a assistência corretora, o que pode ser frustrante, especialmente ao lidar com questões sensíveis relacionadas à conta ou às operações.

O suporte via endereço eletrônico está disponível como um canal alternativo. Constatei que as respostas por este canal tardam geralmente 12–24 horas, porém costumam ser mais completas e detalhadas do que as respostas via chat ao vivo, tendo em vista que os agentes demoram mais tempo para pesquisar e compreender as perguntas para fornecer melhores respostas.

Um aspecto positivo que considero na corretora é que o site da XM e os alguns materiais educacionais estão disponíveis em português, tornando a informação mais acessível para você. No entanto, os agentes do chat ao vivo podem não responder imediatamente em português, ou seja, nem sempre estão disponíveis.

Minha opinião sobre o atendimento ao cliente da XM

Minha experiência com o atendimento ao cliente da XM foi desapontante devido a inconsistências na qualidade do suporte. Embora a disponibilidade de 24/5 seja boa, as respostas genéricas frequentes e agentes com conhecimento variado criam frustração quando você precisa de uma assistência confiável.

A falta do suporte via telefone é uma limitação que deve ser destacada, especialmente para problemas de saque ou complicações com a conta que envolvam urgência. Recomendo utilizar o endereço eletrônico para perguntas mais detalhadas e técnicas, já que essas respostas tendem a ser mais completas do que o chat ao vivo.

Pesquisa e Educação

A XM oferece recursos educacionais que beneficiam principalmente aos traders iniciantes e intermediários, com alguns materiais disponíveis em português, ainda que o material em inglês seja mais robusto.

Pesquisa

Para a análise do mercado, a XM oferece as seguintes ferramentas básicas integradas nas plataformas MetaTrader:

1. Calendário Econômico: MT5 inclui o calendário econômico embutido que mostra novos anúncios econômicos de alto impacto como relatórios do PIB, decisões do banco central e dados sobre emprego. Isso ajuda você a evitar operar durante períodos de anúncios que causam alta volatilidade.
2. Ferramentas de Análise Técnica: as plataformas MT4 e MT5 incluem indicadores técnicos embutidos e ferramentas gráficas para analisar a ação de preço (price action), além de identificar as melhores oportunidades de trading.

Educação

As ofertas educacionais da XM focam em conceitos fundamentais e intermediários:

• Webinários: a corretora conduz webinários ao vivo e sessões de trading gravadas que abrangem análises de mercado, estratégias de trading, além de tutoriais de plataformas. A XM também oferece webinários em mais de 22 idiomas. Também há webinars em português disponíveis, embora com menos frequência. Você pode acessar o conteúdo dos webinars anteriores ao longo da semana. O material avança do nível iniciante ao intermediário.
• Artigos e vídeos educativos: uma biblioteca cobrindo todos os conceitos fundamentais de forex, análise técnica, gerenciamento de risco, além das estratégias de trading. O material avança do nível iniciante ao intermediário.
• Tutoriais de plataformas: os guias explicam como utilizar as plataformas MT4 e MT5, ajudando você a entender a interface das plataformas e as ferramentas de execução de ordens.
• Prática com conta demo: A conta demo ilimitada e sem prazo de validade é uma excelente ferramenta educacional, permitindo que você pratique estratégias de trading sem riscos, com dados de mercado em tempo real.
• Seção de perguntas frequentes: uma excelente sessão de perguntas frequentes responde às dúvidas mais comuns sobre as definições da conta, exigências para operar, além dos recursos das plataformas, oferecendo um suporte de autoatendimento prático e eficiente.

Uma limitação que notei é que o conteúdo educacional em português é menos extenso do que o disponível em inglês. Se você se sente confortável com o inglês, você terá acesso a recursos de aprendizado mais compreensíveis e completos.

Meu veredito sobre a pesquisa e a educação da XM

Achei que a parte de pesquisa e educação da XM é adequada se você está em nível iniciante ou intermediário. Os comentários diários sobre o mercado e o calendário econômico são grandes ajudas para que você se mantenha informado sobre os eventos que movem o mercado, o que é excelente e ajuda a prever com um pouco mais de precisão.

O conteúdo educacional cobre bem os conceitos essenciais, com webinários que oferecem oportunidades de aprendizado excelentes e em tempo real. Por outro lado, os materiais em língua portuguesa são limitados e talvez você prefira aprender em sua língua nativa.

Os recursos educacionais não são tão compreensíveis como o de algumas concorrentes, mas são suficientes para começar e desenvolver habilidades fundamentais do mundo do trading. Na minha opinião, a conta demo ilimitada deve ser valorizada uma vez que com ela é possível praticar conceitos e estratégias sem arriscar dinheiro real.

Conclusão final sobre a XM

Minha experiência com a XM foi um mix, com pontos fortes de destaque e também pontos fracos para você como cliente brasileiro.

Os maiores destaques da corretora é o depósito ultrabaixo de apenas US$ 5, tornando o mercado forex acessível a qualquer pessoa, também deve-se destacar a extensa gama de ativos, com mais de 1.000 instrumentos operáveis e a taxa de execução de ordens de 99,35%, sem recotações, demonstrando uma execução justa.

Além disso, confesso que fiquei impressionado com a conta Ultra Low sem swap para pares de moedas selecionadas e a disponibilidade das plataformas MT4 e MT5, padrões do setor em todo o mundo.

No entanto, existem diversos pontos fracos que são difíceis de ignorar. Os spreads nas contas Padrão começando em 1.6 pip são notavelmente maiores que diversos concorrentes, tornando operações frequentes mais caras. A estrutura de conta com três tipos diferentes pode ser confusa caso seja novato e tentando entender qual é a melhor para as suas necessidades.

A maior preocupação seria a falta de uma moeda-base BRL para as contas, o que te força a lidar com taxas de conversão a cada transação, esses fatores fazem a XM ser menos ideal para você.

A inconsistência do atendimento ao cliente é frustrante, com a qualidade variando dramaticamente entre agentes. Essa falta de confiabilidade pode ser problemática quando você precisa de assistência imediata com questões relacionadas à conta ou a saques.

No geral, a XM é uma escolha razoável se você prioriza a barreira de entrada ultrabaixa e quer acesso a uma ampla gama de instrumentos operáveis nas plataformas MetaTrader. A corretora funciona melhor se você se sente confortável com regulação offshore e pode navegar na estrutura da conta.

Porém, recomendaria começar com pequenos depósitos, considerando a proteção regulatória mais limitada, e estar preparado para possíveis dificuldades no atendimento ao cliente, que pode tardar mais do que o previsto ou não ter as respostas esperadas.

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